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以最优惠的价格开启您的AI创作之旅

常见问题解答

Seela AI是什么?

Seela 是一站式 AI 图像与视频生成平台。您可以在同一处访问热门、持续更新的模型,并利用图像工具与特效模板快速编辑或切换风格,提升效率与创意。

Credits是什么?

积分是您在 Seela 上使用 AI 图像与视频生成、图像特效和图像工具时扣除的使用单位。具体消耗取决于模型与您的设置。

我可以免费使用Seela AI吗?

是的。新用户注册即可获得免费积分,用于试用关键功能。我们还会不定期举办免费积分活动,并通过官方电子邮件和主要社交媒体渠道发布通知。

Starter 和 Pro 用户有哪些专属权益?

Starter 和 Pro 版订阅用户可享受多项专属权益,包括无水印图片下载(附带完整商业授权)以及优先的客服支持。我们灵活的专业版套餐分级设计让您可以根据自身庞大的创作需求选择最合适的额度。

我的积分何时到账?

当您成功付款后,积分将立即发放至您的账户。年度订阅的用户在支付确认后,将会一次性收到一整年的积分额度。

未使用的积分可以结转到下一账单周期吗?

可以。未使用的积分会结转到下个月。付费订阅积分在取消订阅后仍保留在您的账户中。促销/免费积分可能有单独的条款,请查看您的账户。

AI 图像生成所需的积分是如何计算的?

在使用 AI 图像生成功能时,所需的积分会根据所使用的特定模型和相关生成参数而变化。这些参数通常包括:请求的图像数量、所需的分辨率(清晰度)以及使用的任何高级设置。确切的积分消耗量将在生成过程开始前清晰地显示在“生成”按钮上方。

图像特效 / 工具模板的积分是如何计算的?

在使用图像特效和图像工具时,所需的积分将根据对应的消耗量计算。确切的积分消耗将在生成过程开始前清晰地显示在“生成”按钮上方。

是否有任何隐藏费用或收费?

Seela 没有任何隐藏费用或额外收费。所有与订阅计划和积分消耗相关的费用都已清晰列出并公开显示。

如果生成失败,我还会被收取费用吗?

积分扣除取决于生成失败的性质: 1. 如果生成过程技术上是成功的,但结果没有立即显示:我们建议您刷新页面。在这种情况下,由于服务已提供,积分将被扣除。 2. 如果生成是完全失败且未产生任何结果:我们不会扣除任何积分。在这种情况下,我们建议您稍等片刻,然后再次尝试生成。

我需要更多积分怎么办?

您可以随时购买合适的 Pro 版套餐并选择所需的积分额度。您的下一个账单周期和积分额度将以新选择的套餐为准。此外,您还可以购买年度订阅套餐,以获取一次性全年的积分额度。

如何取消或降级我的订阅?

如需取消订阅,请直接发送邮件至 support@seela.ai 联系我们。我们将在三个工作日内处理您的请求并告知您取消进度。从下一个账单周期开始,您的账户将不再被扣款。 关于降级,您无法直接订阅较低级别的套餐,但您可以通过邮件至 support@seela.ai 联系我们,我们将在三个工作日内处理您的请求并告知您处理结果。

计费周期是多久?订阅会自动续订吗?

一旦您成功订阅,系统将根据您选择的套餐,按月或按年自动从您的账户扣款并续订您当前的套餐。 如果您希望取消自动续费,请在下一个账单日开始之前发送电子邮件至 support@seela.ai 联系我们。我们将在三个工作日内处理您的请求并告知您处理结果,您的账户在下一个账单周期将不会被收费。

如果我还有其他问题呢?

如果您有任何建议、意见,或在使用平台过程中遇到任何问题,请随时通过电子邮件 support@seela.ai 与我们联系。我们随时欢迎您的反馈!