プライバシー
Seela AI, Inc.(「Seela」、「当社」、「当社」、または「当社の」)は、あなたの個人情報とプライバシーの保護に取り組んでいます。このポリシーでは、当社が収集する情報、その利用方法、共有方法、保護方法、およびあなたが選択できるオプションについて説明します。また、Seelaのプライバシーおよびデータ保護の慣行についても記載しています。
このプライバシーポリシー(「ポリシー」)は、https://www.seela.ai(「ウェブサイト」)を通じて収集された情報および/または関連するサービス、販売、マーケティング、またはイベント(総称して「サービス」)に適用されます。
このポリシーに同意しない場合は、サービスの利用を中止してください。当社の取り組みに関する質問や懸念事項については、サポートに連絡@seela.aiしてください。
1. 個人情報を収集する場合
当社は、以下の場合に個人情報を収集します:
(a) あなたがサービスに登録する場合;
(b) あなたがサービスにアクセスするか、またはサービスとやり取りする場合、これにはサードパーティのAIモデルを呼び出すことや、生成に使用するコンテンツ/パラメーター(まとめて「入力」という)をアップロードすることが含まれます。
(c) 当社のサポートチームにご連絡いただくか、その他の方法で当社とご連絡いただく場合;または
(d) あなたが当社のメールやその他のコミュニケーションを閲覧したり、やり取りしたりする場合。
2. 当社が収集する個人情報
2.1 あなたが直接提供する情報
(a) アカウント情報。あなたが登録するか、シングルサインオン(例:Googleサインイン)を使用すると、当社はあなたのメールアドレス、表示名/ユーザー名、およびアカウントステータスを受け取ります。Googleサインインを使用する場合、当社はあなたのGoogleパスワードを受け取りません。認証に必要なOAuth識別子/トークン(メール内容ではない)のみを受け取ります。
(b) サポートとコミュニケーション。チケット、メール、またはフォームを送信する際に、あなたはあなたの氏名、連絡先メールアドレス(職場/個人)、電話番号、会社名、役職、ウェブサイト/ソーシャルリンク、タイムゾーン、およびあなたの問い合わせに関連するその他の詳細を提供する場合があります。当社はこの情報を使用してサポートを提供し、コンプライアンス、監査、および紛争解決のために合理的に必要な範囲で記録を保持する場合があります。
(c) 取引と請求。サブスクリプションまたはプランを購入するには、請求に関する詳細(例:請求名、住所、税ID)を提供する場合があります。支払いカードデータは、コンプライアンスに対応した第三者支払いプロセッサ(例:Stripe)によって処理されます。当社は、サーバー上にカード番号全体やCVVコードを保存しません。
(d) 入力/出力。あなたがサードパーティのモデルまたは当社の機能を呼び出すとき、あなたはテキスト、画像、音声、ビデオ、参照アセット、およびパラメータ設定(例:プロンプト、シード、モデル/バージョン、コントロール設定)をアップロードまたは入力し、対応する出力を受け取ります。
i. 私的利用。サービスの提供に必要なもの(ルーティング、不正防止、計量、および請求を含む)を除き、あなたがアカウント設定内で明示的にオプトインしない限り、私たちはあなたの入力/出力をモデルトレーニングに使用しません。ii. アカウント設定内でオプトインすることができます。
ii. 公開共有(インスピレーションプラザ)。あなたがあなたの作品をインスピレーションプラザに公開することを選択した場合、あなたは、出力プレビューとワンクリック再利用に必要な生成パラメータが他のユーザーに表示されることに同意するものとし、それらのユーザーはプラットフォーム上でそれらを再利用して独自の出力を作成することができます(利用規約第5.7条を参照)。あなたは公開した作品/パラメータの所有権を保持し、それらを公開する権利を有していることを確認する必要があります。
機密情報に関する通知あなたのコンテンツには、適用されるプライバシー法に基づき「機密」とみなされるデータ(例えば、顔画像/音声、正確な位置情報、健康情報、未成年者のデータなど)が含まれる場合があります。そのようなデータは、必要かつ合法的な場合にのみ提出してください。あなたのコンテンツに第三者の個人情報が含まれる場合、あなたは必要な通知を提供し、有効な同意/許可を取得する責任があります。
2.2 自動的に収集される情報
(a) サービスフォーム入力。当社は、当社のウェブサイトを単に閲覧するだけの訪問者から意図的に個人情報を収集することはありません。ただし、フォームやインタラクティブコンポーネントを介して提供する一部の情報は、サービス運営の一環として当社のシステムによって取得される場合があります。
(b) ウェブサイトのメタデータと分析情報。当社は、IPアドレス、デバイス/ブラウザ情報、訪問タイムスタンプ、初回訪問者と再訪問者の状態、閲覧した商品/ページ、ページ応答時間、URLクリックストリーム、セッション時間、およびページ内のインタラクションを収集する場合があります。
(c) クッキーおよび同様の技術。当社は、あなたの体験をカスタマイズし、当社のサイトおよびキャンペーンの有効性を測定するために、クッキー、ウェブビーコン、ピクセルタグおよび同様のツールを使用する場合があります。セクション6(オンライントラッキングとオプトアウト)を参照してください。
2.3 第三者からの情報
(a) あなたが第三者プラットフォーム上の当社アカウントとやり取りする際、当社は特定の情報(例えば、リファラルメタデータ、プラットフォームアカウントID、キャンペーン/ソース属性)を受け取ることがあります。
(b) 当社は、データパートナーと提携して、当社のサービスに興味のあるオーディエンスに関するビジネス連絡先情報や分析情報を提供することもあります。このような処理は、適用される法律およびプラットフォームポリシーに従います。
**子どもたち。**当サービスはビジネスユーザーを対象としています。我々は18歳未満の個人から故意に個人情報を収集することはありません。もし我々がそのような情報を収集していると思われる場合は、support@seela.aiにサポートに連絡してください。我々はそれを削除します。
3. 個人情報の利用方法
あなたがオプトインしない限り、あなたの入力/出力をモデルトレーニングに使用することはありません。私たちは収集した情報を以下の目的で使用します。
(a) サービスを提供し、維持する。これには、テキスト、画像、音声、およびビデオを生成/編集するためにリクエストをサードパーティのモデルにルーティングすること、あなたのプロジェクトとパラメータを保存し管理すること、請求すること、およびサポートすることが含まれる。あなたがインスピレーションプラザに公開することを選択した場合、我々は出力のプレビューを表示し、あなたが公開したパラメータ/テンプレートのオンプラットフォーム上でのワンクリック再利用を可能にする(規約§5.7を参照)。
(b) カスタマーサポート。バグレポート、問い合わせ、フィードバックに対応すること。
(c) サービスの改善とトラブルシューティング。問題の診断、パフォーマンスの維持、機能の強化、品質保証の実施、および新機能の開発を行います。
(d) 通信:トランザクション通知、重要なアップデート、および(必要に応じてあなたの同意を得た上で)機能、製品、およびサービスに関する情報を送信するため。
(e) 契約やポリシーを施行する。当社の利用規約、許容利用ポリシー、および適用可能なライセンスに準拠することを確保するため。
(f) 法的およびビジネス目的。不正行為や乱用の検出および防止、未収金の回収、ビジネス記録の維持、および法的義務の遵守のため。
(g) あなたの同意がある場合。あなたが特定の利用目的について同意を与えた場合。
4. 個人情報の開示方法
当社は、あなたの同意を得た上で個人情報を開示することがあります。また、当社が以下のことを支援する関連会社や信頼できるベンダー/サービスプロバイダーに情報を開示することもあります。
(a) 支払いを処理し、サブスクリプションを有効にする;
(b) あなたとのコミュニケーション(例えば、メール配信、サポートツール);
(c) ウェブサイトおよびサービスのホスティング、運用、セキュリティ保護、および最適化を行う;
(d) ウェブサイト/アプリのアナリティクスを測定し、選択したサードパーティサービスとコンテンツを同期する。
(e) もしあなたがインスピレーションプラザに公開する場合、出力のプレビューを表示し、公開した生成パラメーター/テンプレートのプラットフォーム上でのワンクリック再利用を有効にしてください。あなたが公開するすべてのコンテンツの権利クリアランスはあなたの責任です。あなたの投稿に起因する紛争はあなたの責任です(規約§5.7および§9を参照)。
また、当社は、個人情報を以下の者に開示する場合があります。
(f)(i) シーラ、当社の従業員/代理人/関連会社の合法的権利と安全を保護すること;(ii) 顧客または訪問者の安全を保護すること;(iii) 不正行為/乱用を検出し防止すること; および(iv) 法律または法的手続きに準拠すること。
(g) 商取引を促進する。我々は、提案された取引を評価するためのみに、潜在的な買主と情報を共有する場合があり、また、シーラの資産または株式の買収者と情報を共有する場合があり、この買収者は、本ポリシーに沿った目的で当該情報を使用することがあります。
個人を特定しない限り、匿名化された、集計された、または匿名化された情報を、いかなる目的でも開示することがあります。
5. あなたの権利とその行使方法
適用される法律に従い、あなたは以下の権利を有する場合があります。
(a) 当社が保有するあなたに関する個人情報にアクセスすること;
(b) 法律・規制により保持が義務付けられている場合を除き、個人情報を削除する;
(c) 不正確な個人情報を修正すること;および
(d) 特定の処理をオプトアウトする。メールマーケティング:当社のマーケティングメール内の購読解除リンクに従ってください(トランザクション/サービスメールは引き続き送信される場合があります)。
権利を行使するには、support@seela.aiにサポートに連絡してください。お客様のリクエストを処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。
6. オンライントラッキングとオプトアウト
当社では、分析とパフォーマンスのために限定的なピクセルとクッキーを使用しています。あなたのブラウザでは、当社の分析用クッキーを含むクッキーをいつでも削除または拒否することができます。クッキーに関する詳細情報や、クッキーの管理または削除方法については、www.allaboutcookies.orgをご覧ください。(注:クッキーを無効にすると、一部の機能に影響を与える可能性があります。)
7. 米国各州別の通知
シーラは、上記のセクションで収集および開示された個人情報のカテゴリと種類を開示しています。シーラは、適用される米国各州のプライバシー法に定義される「販売」または「共有」の意味で個人情報を「販売」または「共有」することはありません。顧客個人情報の処理において、シーラは該当する場合には「処理者」/「サービスプロバイダー」として行動します。
8. セキュリティと保持
当社は、個人情報を不正なアクセスや開示から保護するために設計された合理的な管理的、技術的、組織的措置を実施しています。ただし、どのウェブサイトやオンラインサービスも100%安全であることを保証することはできません。当社はすべての不正利用シナリオを予測することはできないため、当社に送信される情報の絶対的な安全性を保証することはできません。
当社は、一般的にサービスを提供するために必要な期間、個人情報を保持します。また、法律により求められる場合や、当社の正当な利益のため(例えば、不正行為の防止や法的請求への対応)に情報を保持することもあります。安全対策として、個人情報の残りのコピーがバックアップシステムに一定期間残ることがあります。
9. 子どものプライバシー
当社は、18歳未満の個人から意図的に個人情報を収集することはありません。18歳未満の未成年者は、保護者または法定代理人の関与の下でのみ当サイトを利用する必要があります。当社が未成年者から個人情報を収集したと思われる場合は、support@seela.aiにサポートに連絡してください。当社はその情報を削除します。
10. 他サイトへのリンク
当サービスには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社は、あなたがこれらの第三者に提供する情報や、第三者が収集する情報について責任を負いません。訪問するサイトのプライバシーポリシーまたは通知を必ず確認してください。
11. このポリシーの変更
当社は、このポリシーを随時更新する場合があります。当社の取り組みについて最新の情報を得るため、定期的に確認してください。当社は、このポリシーの上部に有効日を表示します。
12. お問い合わせ
当社のプライバシーまたはセキュリティに関する取り組みについて質問がある場合、または個人情報の閲覧・訂正をご希望の場合は、当社にご連絡ください:
シーラAI株式会社 205ビジネスパークウェイ、ドック#1-5 インダストリーシティ、カリフォルニア州91789 メールアドレス: support@seela.ai