Términos De Servicio

Última actualización: 1 de noviembre de 2025

¡Bienvenido a Seela AI! Estos Términos de Servicio (los "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre Seela AI, Inc. ("Seela", "nosotros") y usted ("Cliente"). En estos Términos, cualquier referencia a "usted" o "Cliente" se refiere a usted, el usuario final que accede a los Servicios o los utiliza (según se definen a continuación) a título individual; si usted es un representante autorizado de una Entidad (según se define a continuación), "usted" o "Cliente" se refiere a dicha Entidad. "Parte" se refiere a Seela o al Cliente (según corresponda); "Partes" se refiere a Seela y al Cliente en conjunto.

Al acceder a los Servicios o utilizarlos, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad en su lugar de residencia o jurisdicción. Si un usuario final es menor de 18 años, usted, como padre, madre o tutor legal, autoriza el uso de los Servicios por parte del usuario y acepta ser responsable en la misma medida que este.

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS, YA QUE CONSTITUYEN UN CONTRATO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE LAS PARTES. ESTOS TÉRMINOS INCLUYEN CIERTAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y DISPOSICIONES PARA LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS. LAS DISPUTAS SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL, Y USTED RENUNCIA A LA DERECHO DE PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL, YA SEA DE FORMA INDIVIDUAL O COMO PARTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA.

Además de estos Términos, consulte nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia y explica cómo accedemos a su información y la utilizamos.

1. Definiciones

"Política de Uso Aceptable" (PUA) se refiere a la política de uso aceptable estándar de Seela, disponible en estos Términos.

"Reclamación" se refiere a cualquier reclamación, acción legal, demanda, litigio, arbitraje, investigación, auditoría, notificación de infracción, procedimiento legal, citación o indagación de cualquier tipo, ya sea civil, penal, administrativa, regulatoria o de otra índole, en derecho o equidad.

"Términos Adicionales" se refiere a los términos suplementarios aplicables a ciertos modelos o usos previstos, disponibles en estos Términos.

"Usuario Autorizado" se refiere a toda persona a quien el Cliente autoriza a usar los Servicios.

"Contenido" se refiere a comandos, código, modelos, texto, datos, artículos, imágenes, fotografías, gráficos, software, aplicaciones, paquetes, diseños, funciones y otros materiales digitales.

"Datos del Cliente" se refiere a las Entradas y Salidas del Cliente. Para evitar dudas, los Datos del Cliente no incluyen los Datos de Resultados ni ninguna otra información que refleje el acceso o el uso de los Servicios por parte del Cliente o en su nombre.

"Modelo Derivado del Cliente" se refiere a un modelo adaptado o perfeccionado por el Cliente a través de los Servicios sobre la base de un Modelo Base, como un "bot" utilizado en funciones de generación de texto o una "plantilla de imagen" publicada por el usuario.

"Directrices de la Comunidad" se refiere a las directrices estándar de la comunidad de Seela, disponibles en estos Términos.

"Tarifas" se refiere a los importes que el Cliente está obligado a pagar por el uso de los Servicios de Seela.

"Plan" se refiere al conjunto de Servicios adquiridos por el Cliente para obtener acceso a los Servicios durante un período definido, junto con una asignación de Créditos. Los Planes pueden incluir, entre otros: (a) nombre del plan y ciclo de facturación (mensual/anual); (b) total de Créditos y su alcance permitido (funciones web/específicas); (c) fecha de inicio, fecha de finalización y reglas de renovación automática; (d) reglas de precios y facturación; y (f) otras asignaciones de recursos (por ejemplo, recuentos de almacenamiento/generación).

"Créditos" se refiere a unidades prepagadas, no monetarias, utilizadas para medir y compensar el consumo de las funciones del Servicio. Los créditos no son moneda ni dinero electrónico, no generan intereses y, salvo que se indique lo contrario en estos Términos o lo exija la ley, no son transferibles, no se pueden revender ni canjear por dinero en efectivo. Cuando el Cliente utiliza funciones, los créditos se deducen automáticamente del saldo según la información de precios/tarifas y las reglas de deducción del sitio (incluidos los incrementos mínimos y el redondeo). Si el saldo es insuficiente, las funciones correspondientes se suspenderán hasta que el Cliente actualice o recargue su plan.

"Modelo base" se refiere a un modelo proporcionado por un tercero, independientemente de si Seela lo ha entrenado previamente o si es propiedad de Seela.

"Código dañino" se refiere a cualquier software, hardware u otra tecnología, dispositivo o medio, incluidos virus, gusanos, malware u otro código malicioso, cuyo propósito o efecto sea (a) permitir el acceso no autorizado a, o interrumpir, deshabilitar, distorsionar o dañar o impedir de cualquier otro modo, cualquier (i) ordenador, software, firmware, hardware, sistema o red; o (ii) cualquiera de las aplicaciones o funciones anteriores, o la seguridad, integridad, confidencialidad o uso de cualquier dato procesado mediante ellas; o (b) impedir que el Cliente acceda a los Servicios o los utilice según lo estipulado en estos Términos.

"Entradas" se refiere al Contenido cargado y procesado a través de los Servicios.

"Derechos de Propiedad Intelectual" se refiere a patentes, solicitudes de patente, invenciones y descubrimientos (patentables o no), derechos de autor y obras protegidas por derechos de autor, derechos morales, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, derechos sobre nombres de dominio, conocimientos técnicos y otros derechos de secreto comercial, software, bases de datos y derechos sobre inteligencia artificial y algoritmos de IA, así como cualquier otra protección de la propiedad intelectual y similar a nivel mundial.

"Leyes" se refiere a cualquier estatuto, ley, ordenanza, reglamento, norma, código, orden, constitución, tratado, principio de derecho consuetudinario, sentencia, decreto u otro requisito de cualquier gobierno federal, estatal, local o extranjero o sus subdivisiones políticas, o de cualquier árbitro, tribunal o juzgado con jurisdicción competente.

"Credenciales de Inicio de Sesión" se refiere a cualquier nombre de usuario, contraseña, licencia o clave de seguridad, token de seguridad, PIN u otros códigos, métodos, tecnologías o dispositivos de seguridad utilizados individualmente o en combinación para autenticar la identidad de un Usuario Autorizado y autorizar el acceso y uso de los Servicios. "Pérdidas" se refiere a todas las pérdidas, daños, deficiencias, reclamaciones, acciones legales, sentencias, acuerdos, intereses, indemnizaciones, sanciones, multas, costos o gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, los costos de hacer valer cualquier indemnización conforme a estos Térmalos y los costos de obtener cobertura de cualquier aseguradora.

"Modelo" puede variar según el contexto y puede referirse al código fuente, los pesos entrenados, la arquitectura o cualquier combinación de estos. En Seela, "Modelo" se refiere a un programa de software entrenado, empaquetado y publicado que acepta Entradas y devuelve Salidas.

"Salidas" se refiere al Contenido generado por los Servicios a partir de las Entradas del Cliente, que incluirá los Modelos Derivados del Cliente aplicables.

"Política de Privacidad" se refiere a la política de privacidad de Seela que describe cómo Seela utiliza y protege los datos obtenidos a través de los Servicios.

"Datos de Resultados" se refiere a los datos e información agregados y anonimizados relacionados con el uso de los Servicios por parte del Cliente, incluida la información estadística y de rendimiento compilada relevante para la prestación y el funcionamiento de los Servicios. "Representante" se refiere a un empleado, directivo, consultor, agente o contratista independiente.

"Productos de Terceros" se refiere a cualquier material o información en cualquier formato o medio —incluidos software, documentación, datos, contenido, especificaciones, productos, equipos o servicios— que se relacionen con Seela, pero que no sean propiedad de esta.

"Modelos de Terceros" se refiere a modelos de IA/ML (incluidas sus API/puntos de conexión de inferencia) proporcionados o alojados por una entidad distinta de Seela; al seleccionar un modelo de este tipo o ser redirigido a él, su uso también estará sujeto a los términos y políticas de dicha entidad.

"Términos de Terceros" se refiere a los términos y condiciones aplicables al uso que el Cliente haga de los Productos de Terceros.

"Sitio web" se refiere, para Seela, a Seela.ai y todos sus subdominios.

2. Servicios

2.1 Descripción del servicio

(a) Plataforma de generación multimodal

Ofrecemos un servicio de generación de contenido mediante IA multimodal basado en la nube, que abarca texto, imágenes, vídeo y audio. Los usuarios pueden acceder a productos reconocidos de múltiples proveedores de modelos a través de una única interfaz para crear y procesar contenido.

(b) Agregación y selección de modelos

Los Servicios integran diversos modelos y capacidades de inferencia de terceros. Los usuarios pueden seleccionar los modelos y parámetros disponibles de la lista publicada. Esta lista es meramente ilustrativa y no constituye una garantía; podemos añadir, reemplazar o eliminar modelos en cualquier momento por motivos técnicos, de cumplimiento normativo o comerciales.

i. Texto: generación y reescritura de texto, extracción y resumen de información, comparación/evaluación comparativa de resultados de LLM;

ii. Imágenes: conversión de texto a imagen, conversión de imagen a imagen/edición, plantillas de efectos de imagen (estilo/material/composición) y herramientas de imagen (eliminación de fondo, aumento de escala, restauración, reducción de ruido, etc.);

iii. Audio: síntesis de voz/conversión de voz, conversión de voz a texto con alineación de línea de tiempo, limpieza y mejora de audio;

iv. Vídeo: generación de subtítulos y guiones, desglose de tomas y colorización, reemplazo/enmascaramiento regional, generación y mejora básicas.

2.2 Beneficios clave

(a) Los nuevos usuarios registrados reciben créditos de prueba gratuitos y pueden probar de inmediato las funciones multimodales (texto, imagen, audio y vídeo). Durante días festivos y campañas de marketing específicas, Seela puede otorgar créditos adicionales por tiempo limitado. Los créditos se deducen en tiempo real; una vez agotados, puede actualizar su plan para obtener más beneficios en cualquier momento.

(b) Además de usar modelos, permitimos que los usuarios creen y publiquen sus propios modelos personalizados (por ejemplo, plantillas de imágenes con estilos específicos, preajustes para la creación de prompts). Si otros usuarios utilizan tu modelo compartido públicamente, podrás obtener créditos según las reglas publicadas en el sitio.

2.3 Configuración de la cuenta

(a) Debe iniciar sesión en Seela utilizando su dirección de correo electrónico (incluido el inicio de sesión de Google) para utilizar los Servicios.

(b) Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, incluyendo la limitación del acceso a sus dispositivos y/o cuenta. Usted es responsable de todas las actividades que se realicen con su cuenta y/o contraseña, ya sea en nuestros Servicios o en servicios de terceros. Debe notificarnos de inmediato cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

(c) Sin la debida autorización, no podrá utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad, ningún nombre o marca registrada ilegal, ni ningún nombre o marca sujeta a derechos de terceros. No podrá utilizar nombres de usuario ofensivos, vulgares u obscenos; nos reservamos el derecho de determinar su aceptabilidad.

(d) Seela podrá suspender, rescindir o denegar el acceso o uso de la totalidad o parte de los Servicios a cualquier Cliente o Usuario Autorizado, sin responsabilidad alguna, si: (a) Seela recibe una orden judicial, una solicitud gubernamental, una citación o un requerimiento de las fuerzas del orden que exija expresa o razonablemente dicha acción; o (b) Seela determina, a su entera discreción, que: (i) el Cliente ha incumplido una cláusula esencial de estas Condiciones, accede a los Servicios o los utiliza más allá del alcance de los derechos otorgados, con un fin no autorizado o de forma incompatible con la documentación; o (ii) el Cliente participa, ha participado o es probable que participe en alguna actividad fraudulenta, engañosa o ilícita relacionada con los Servicios. Esta Sección 2.3 no limita los demás derechos o recursos legales de Seela, ya sean legales, equitativos o previstos en estas Condiciones.

2.4 Suscripciones

(a) El sitio web utiliza un modelo de suscripción basado en créditos. Los créditos representan una unidad de consumo prepago para usar exclusivamente dentro de Seela y no otorgan acceso ni derechos de uso a servicios externos. Ofrecemos tres planes: Gratuito, Básico (de pago) y Pro (de pago). Los créditos del plan Pro se pueden ajustar mediante un control deslizante en la página. Puede suscribirse mensual o anualmente. Una vez activada, la suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo de facturación, a menos que se cancele antes de la renovación. Al realizar un pedido de suscripción, usted autoriza la renovación automática y el cargo a su método de pago designado. (b) En las suscripciones mensuales, los créditos correspondientes se asignan a su cuenta al inicio de cada ciclo de facturación; en las suscripciones anuales, los créditos del año completo se asignan una sola vez al momento de la activación. Los créditos obtenidos con los planes mensuales o anuales no caducan y pueden utilizarse para pagar el consumo de funciones en el sitio web (según la información sobre precios y tarifas). (c) Puedes gestionar o modificar tu suscripción (incluidas las actualizaciones, las reducciones parciales y la desactivación de la renovación automática) en tu cuenta. Los cambios se aplicarán en el siguiente ciclo de facturación. Además de desactivar la renovación automática manualmente, puedes enviar un correo electrónico a support@seela.ai para solicitar la cancelación; procesaremos tu solicitud y te responderemos en un plazo de 3 a 5 días hábiles. (d) Los precios con descuento se aplican únicamente al primer pago, a campañas de marketing específicas o a códigos promocionales válidos; el alcance y la duración son los que se publican en el sitio.

2.5 No se garantizan beneficios ni tarifas

Nos esforzamos por ofrecer una excelente experiencia de usuario, pero no nos comprometemos a mantener todos los modelos (o plantillas de efectos) visibles en el sitio web en un momento dado, ni garantizamos ninguna tasa de procesamiento para ningún modelo. Podemos modificar las tarifas de suscripción de cualquier parte de los Servicios a nuestra discreción. Cualquier cambio en las tarifas de suscripción entrará en vigor al final del ciclo de facturación vigente. Seela le notificará con suficiente antelación sobre los cambios en las tarifas para que pueda cancelar antes de que entren en vigor. También podrá acceder a ciertas funciones experimentales. Todos los Servicios están sujetos a nuestras exenciones de responsabilidad. El uso continuado de los Servicios después de que los cambios en las tarifas entren en vigor constituye su aceptación de las tarifas modificadas.

2.6 Productos de terceros

Podemos mostrar información sobre Productos de Terceros y permitir su uso dentro de los Servicios. Seela solo proporciona a los usuarios finales su propia interfaz y capacidades de orquestación; no sublicenciamos, alquilamos ni revendemos ningún servicio o derecho de uso de terceros. Los usuarios no pueden acceder, directa ni indirectamente, a la API, la cuenta ni las credenciales de ningún proveedor. Usted acepta usar los Productos de Terceros bajo su propio riesgo y sujeto a todas las exenciones de responsabilidad de estos Términos. Revise las licencias de los modelos aplicables que se mencionan en las páginas de Seela y cumpla íntegramente con las licencias que rigen cualquier modelo que seleccione a través de Seela. Usted reconoce que los Servicios dependen de, interoperan con o utilizan de alguna otra manera Productos de Terceros que no controlamos, y que su funcionamiento puede afectar el uso y la fiabilidad de los Servicios o verse afectado por ellos. Usted reconoce que (i) el uso y la disponibilidad de los Servicios dependen de los servicios proporcionados por proveedores externos; y (ii) dichos servicios pueden no funcionar con total fiabilidad y pueden afectar a los Servicios. Usted es responsable de cumplir con todos los Términos de Terceros. Seela no es, ni se considerará, parte de dichos Términos de Terceros, que son exclusivamente entre usted y el proveedor externo correspondiente.

2.7 Disponibilidad y soporte

(a) Durante la vigencia del servicio, Seela hará todo lo posible por maximizar la disponibilidad y brindar soporte. Usted reconoce que Seela introduce continuamente nuevas funciones y mejoras, las cuales pueden requerir periodos de mantenimiento y ocasionalmente causar problemas técnicos o interrupciones del servicio. Seela podrá realizar los cambios que considere necesarios o útiles para: (a) mantener o mejorar (i) la calidad o la prestación de los Servicios; (ii) la competitividad o la posición de mercado de los Servicios; o (iii) la rentabilidad o el rendimiento de los Servicios; o (b) cumplir con la ley. (b) Usted reconoce y acepta que el procesamiento y el rendimiento de las solicitudes están sujetos a limitaciones de terceros, incluyendo colas de espera, concurrencia máxima y límites de velocidad que se ajustan dinámicamente y que pueden modificarse automáticamente según la carga. En momentos de máxima carga o cuando los recursos de los proveedores estén limitados, sus solicitudes podrían ponerse en cola. Si una solicitud no se procesa dentro del tiempo máximo de espera de la cola, podría expirar y generar un error. No ofrecemos ninguna garantía ni compensación por solicitudes incompletas debido a limitaciones, colas de espera o tiempos de espera de terceros. (c) Puede contactarnos en support@seela.ai. Si utiliza canales de terceros, deberá cumplir con los términos aplicables de dichos proveedores.

2.8 Uso aceptable y restringido

(a) Deberá utilizar los Servicios únicamente según lo autorizado en estos Términos, en cumplimiento de todas las leyes aplicables y nuestras políticas (consulte las Normas de la Comunidad y la Política de Uso Aceptable). Consulte las exenciones de responsabilidad en la Sección 7 para conocer las limitaciones del soporte de Seela para el uso por parte del usuario final; usted es totalmente responsable del uso que haga de los Servicios, incluido cualquier contenido que infrinja la ley.

(b) Cualquier incumplimiento de estos Términos por parte de usted o sus Representantes se considerará un incumplimiento por parte del Cliente.

(c) Salvo que estos Términos lo permitan expresamente, usted no deberá, ni permitirá que ninguna persona: i. incumplir cualquiera de los Términos de Terceros (incluidos los términos de licencia) publicados en el Sitio web o a los que se haga referencia en él; ii. compartir o divulgar las credenciales de inicio de sesión a cualquier persona que no sea el usuario autorizado específico al que se le emitieron; iii. alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar, ceder, distribuir, publicar, transferir o poner de cualquier otra forma a disposición de cualquier persona cualquier parte de los Servicios, incluso a través de Internet, tiempo compartido, centro de servicios, software como servicio, nube o acuerdos similares; iv. realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, decodificar, adaptar o intentar de cualquier otro modo derivar o acceder al código fuente de la totalidad o de cualquier parte de los Servicios; v. eludir o vulnerar cualquier dispositivo de seguridad o protección utilizada por los Servicios, o acceder o utilizar los Servicios de otra manera que no sea a través de una Credencial de Inicio de Sesión válida emitida a un Usuario Autorizado; vi. ingresar, cargar, transmitir o proporcionar de cualquier otra forma a través de los Servicios cualquier información o material ilegal o dañino, o cualquier Código Dañino; vii. dañar, destruir, interrumpir, deshabilitar, perjudicar, interferir o impedir de cualquier otra forma los Servicios en su totalidad o en parte; viii. eliminar, suprimir, alterar u ocultar cualquier marca comercial, especificación, documentación, garantía o exención de responsabilidad, o cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial, patente u otra propiedad intelectual o derechos de propiedad de los Servicios o cualquier copia de los mismos; ix. acceder o utilizar los Servicios de cualquier manera o para cualquier propósito que infrinja, se apropie indebidamente o viole de otro modo los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros, o que contravenga cualquier ley; o x. acceder o utilizar los Servicios más allá del alcance de la autorización otorgada en el presente documento.

(d) Con respecto a los Resultados, usted no deberá, ni deberá permitir que ningún Usuario Autorizado, acceda o utilice los Servicios: i. en violación de la Ley o de los derechos de otros (incluidos los derechos de propiedad intelectual y de protección de datos), ni para facilitar, permitir, alentar, ayudar, organizar, incitar o promover dicha violación; ii. facilitar, habilitar, alentar, ayudar, organizar, incitar o promover: a. violencia, terrorismo o contenido de odio; discriminación o amenazas contra clases protegidas (incluidas las basadas en sexo, raza, identidad o expresión de género, religión, etc.); b. explotación o daño a menores, incluyendo la solicitud, creación, obtención o distribución de contenido explotador; o c. incitación o instrucciones para la autolesión; iii. facilitar la trata de personas, la explotación o la violencia sexual; iv. acosar, abusar, amenazar, perseguir o intimidar a individuos o grupos; v. crear desnudez no consentida o contenido pornográfico ilegal; vi. crear o distribuir contenido extremadamente violento (por ejemplo, imágenes de destrucción corporal, mutilación, tortura o abuso animal); vii. incurrir en discriminación ilegal en el empleo, el crédito, la vivienda, los bienes o servicios esenciales por motivos prohibidos, excepto según lo permita la Ley; viii. crear malware, código malicioso o virus informáticos, o deshabilitar, sobrecargar, interferir o dañar el funcionamiento normal, la integridad, la operación o la apariencia del sitio web o de los sistemas informáticos; ix. para cualquiera de los siguientes fines: a. Toma de decisiones totalmente automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que produce efectos legales o igualmente significativos sobre un individuo; b. la extracción, recopilación o recolección sistemática o automatizada de datos personales de cualquier parte de los resultados de los Servicios, excepto los datos proporcionados legalmente por un usuario final como entradas y para los cuales el usuario final conserva los derechos de procesamiento; c. desarrollar, mejorar o fabricar armas de destrucción masiva o realizar trabajos de ganancia de función con patógenos; d. aplicaciones o sistemas críticos para la seguridad que requieren un control o rendimiento a prueba de fallos según las mejores prácticas de la industria, incluidas las instalaciones nucleares, la navegación aérea, las redes eléctricas, las comunicaciones, el tratamiento de agua, el control del tráfico aéreo, el soporte vital, los sistemas de armas o las balizas/servicios de emergencia; x. engañar o confundir a otros, incluyendo: a. crear o facilitar el fraude o la desinformación; b. generar, promover o difundir contenido difamatorio; c. generar o distribuir spam; d. suplantar la identidad de cualquier persona sin su consentimiento, autorización o derecho legal; e. afirmar o inducir a error a otros haciéndoles creer que los Servicios o Resultados son generados por humanos; f. generar o facilitar la interacción falsa en línea, incluidas las reseñas falsas y actividades similares; g. iniciar o ayudar a realizar campañas de manipulación de la opinión pública a gran escala; o h. producir anuncios políticos, propaganda u operaciones de influencia; xi. No revelar a los usuarios finales los peligros conocidos de los sistemas de IA aplicables, o tergiversar sus capacidades.

2.9 Comunicaciones de marketing

Podemos enviarle avisos operativos relacionados con los Servicios y, con su consentimiento, comunicaciones de marketing (correo electrónico, mensajes dentro del producto, SMS, etc.). Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento a través del enlace para cancelar la suscripción, la configuración de su cuenta o contactando con support@seela.ai. Los mensajes transaccionales o de servicio (por ejemplo, facturación, actualizaciones importantes, alertas de incidentes y seguridad) no se pueden cancelar. Podemos utilizar proveedores externos para enviar dichas comunicaciones y conservar los registros de entrega necesarios para fines de cumplimiento y auditoría. Las cancelaciones de suscripción tardan entre 3 y 5 días hábiles en hacerse efectivas; la propagación a través de los canales puede sufrir una demora razonable.

3. Responsabilidades del cliente

3.1 Control del cliente

Usted tiene el control y la responsabilidad exclusivos de determinar quién es un Usuario Autorizado, qué Tarifas se le cobrarán y qué Datos del Cliente enviará como Entradas. Usted es responsable de la legalidad de todas las Entradas y de garantizar que los Usuarios Autorizados cumplan con estos Términos y con todos los Términos de Terceros aplicables. Debe revisar y cumplir con dichos Términos de Terceros, incluidas las licencias de modelos aplicables que se mencionan en las páginas de "Modelos" de Seela y cualquier Término Adicional.

3.2 Credenciales de inicio de sesión

El Cliente deberá notificar inmediatamente a Seela cualquier uso no autorizado, conocido o sospechado, de sus Credenciales de Acceso. Si algún Usuario Autorizado sospecha que sus Credenciales de Acceso han sido o podrían ser comprometidas (incluso mediante phishing u otras ciberamenazas), deberá cambiar su contraseña de inmediato y notificar a Seela. Seela generará nuevas Credenciales de Acceso únicas y se las proporcionará al Usuario Autorizado tras la notificación a support@seela.ai.

4. Tarifas y pago

4.1 Tarifas y facturación

(a) Solo debe pagar las tarifas de servicio de Seela. Encontrará información detallada sobre los precios en nuestro sitio web (consulte "Precios de Seela"). Puede consultar su consumo actual y gestionar la configuración de facturación en su cuenta.

(b) Para acceder a ciertas características y beneficios, los Clientes deben proporcionar un método de pago aceptable, incluyendo, entre otros, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia bancaria (cada uno un “Método de Pago”), y autorizarnos a cobrar Tarifas por su uso de los Servicios, como se describe más adelante en este documento y en el Sitio web.

(c) Modelo de facturación de créditos i. Puede seleccionar y adquirir un plan de suscripción adecuado para recibir la cantidad de créditos correspondiente (cantidades y precios según su pedido y la información de precios/tarifas publicada). El consumo incurrido durante el uso de los Servicios se deducirá automáticamente de su saldo de créditos según las reglas de medición y los coeficientes de deducción aplicables. Puede consultar su saldo de créditos, los detalles de uso y los resúmenes periódicos en Cuenta → Facturación; tenga en cuenta que los registros pueden sufrir demoras razonables en el procesamiento debido a la conciliación y el registro. ii. Al completar la compra de su suscripción, usted autoriza expresamente a Seela a realizar la renovación automática en el ciclo de facturación seleccionado (mensual/anual). Con dicha autorización, Seela podrá cargar automáticamente a su método de pago designado en cada fecha de renovación hasta que usted desactive la renovación automática o cancele su suscripción antes de que finalice el ciclo de facturación vigente a través de su cuenta o por correo electrónico. Es su responsabilidad asegurarse de que los datos de su método de pago sean correctos y estén actualizados, y de que dispone de fondos/límites suficientes. Seela no se hace responsable de las interrupciones del servicio derivadas de fallos en la renovación automática o en las recargas. iii. Los créditos emitidos en virtud de los planes adquiridos no caducan si no se utilizan. Se otorgan nuevos créditos al renovar el plan. Es su responsabilidad controlar el uso de sus créditos. Los créditos promocionales o de bonificación pueden tener periodos de validez, alcances y límites distintos, según se indica en las reglas de la campaña; cualquier saldo no utilizado caducará automáticamente al vencimiento y no será reembolsable ni compensable. iv. Si sus créditos se agotan, Seela podrá suspender total o parcialmente su acceso a los Servicios hasta que se le otorguen créditos adicionales (mediante una nueva compra o un bono de la plataforma), sin responsabilidad alguna. v. Los créditos y suscripciones adquiridos solo pueden utilizarse dentro del entorno de Seela para acceder a las funciones del sitio. No tiene derecho a revender, sublicenciar ni proporcionar a terceros acceso a ningún servicio (incluidas su API, cuentas, credenciales o puntos de conexión de inferencia).

(d) Nuestras prácticas de facturación pueden cambiar ocasionalmente. Actualizaremos el sitio web para reflejar dichos cambios. Para obtener más información sobre la facturación de los modelos, consulte la página " Facturación ".

4.2 Impuestos

Todos los honorarios y demás importes a pagar por el Cliente no incluyen impuestos ni gravámenes similares. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente es responsable de todos los impuestos sobre las ventas, el uso, el consumo, el valor añadido y otros impuestos, aranceles y gravámenes que imponga cualquier autoridad gubernamental o reguladora sobre los importes a pagar a Seela, con excepción de los impuestos sobre la renta de Seela.

4.3 Procesamiento de pagos

Sus pagos son procesados por terceros (por ejemplo, Stripe). No almacenamos su información de pago. El uso de estos servicios de procesamiento está sujeto a los términos del procesador (por ejemplo, los términos de Stripe).

4.4 No se permiten compensaciones ni deducciones

Todas las cantidades adeudadas a Seela deberán pagarse íntegramente, sin compensación, reconvención, deducción, débito ni retención alguna por ningún motivo.

4.5 Cancelaciones y reembolsos

(a) Una vez iniciado el periodo de facturación de la suscripción actual, puede solicitar la cancelación en su Cuenta en cualquier momento. La cancelación entrará en vigor en la siguiente renovación y las tarifas del periodo vigente no son reembolsables. Si no se consumen créditos (incluidas las pruebas o las llamadas automatizadas) en un plazo de 3 a 5 días hábiles tras el pago, puede solicitar un reembolso completo enviando un correo electrónico a support@seela.ai con su número de pedido y correo electrónico de la cuenta. Tras verificar que no se ha consumido ningún crédito y que se cumplen estas Condiciones, le reembolsaremos el importe a través del método de pago original. Cualquier deducción de créditos o el vencimiento del plazo mencionado anteriormente hace que la compra no sea reembolsable. Los créditos promocionales o de bonificación no son reembolsables; en caso de que la ley aplicable disponga lo contrario, prevalecerá dicha ley.

(b) Una vez que recibamos su solicitud de reembolso completa (incluyendo el número de pedido y el correo electrónico de su cuenta), la revisaremos y le responderemos en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Los reembolsos se procesan a través del método de pago original. Los plazos de liquidación dependen de su banco, emisor de la tarjeta o procesador de pagos externo, por lo que no podemos garantizar una fecha de recepción específica ni asumir responsabilidad alguna por retrasos. Para ayudarnos a gestionar el estado de su solicitud, conserve su comprobante de pago y envíelo a support@seela.ai.

5. Propiedad intelectual y titularidad

5.1 Datos del cliente

Entre el Cliente y Seela, el Cliente posee y seguirá poseyendo todos los derechos, títulos e intereses sobre sus Datos del Cliente aplicables, incluidos todos los Derechos de Propiedad Intelectual, y nada en estos Términos transfiere ningún derecho sobre los Datos del Cliente a ninguna otra persona. Sujeto a los derechos otorgados en la Sección 5.2 y en la medida necesaria para implementar lo anterior, Seela le otorga por la presente todos los derechos, títulos e intereses sobre los Resultados, incluido el derecho a utilizarlos con fines comerciales (por ejemplo, venta o publicación), sujeto a los Términos de Terceros que puedan aplicarse a dichos Resultados (según lo determinen los modelos utilizados para generarlos).

5.2 Consentimiento para el uso de datos del cliente

Con su autorización expresa, usted otorga a Seela una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y no sublicenciable (excepto en la medida necesaria para prestar los Servicios) durante la vigencia del presente acuerdo para usar, copiar, almacenar, transmitir, modificar, procesar, mostrar y crear obras derivadas de sus Datos de Cliente únicamente en la medida necesaria para entregar los Resultados y generar Modelos Derivados del Cliente, y proporcionar los Servicios relacionados de conformidad con estos Términos.

A menos que usted lo autorice a través de la configuración de su cuenta, Seela no utilizará sus Datos de Cliente ni sus Resultados para el entrenamiento o la mejora de modelos; si lo autoriza, la licencia de esta Sección se aplicará para ese fin.

5.3 Servicios Seela

Entre el Cliente y Seela, Seela y sus licenciantes poseen y conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre (i) los Servicios y (ii) cualquier Dato de Resultado, incluidos todos los Derechos de Propiedad Intelectual.

5.4 Retroalimentación

Con su autorización expresa, usted cede a Seela todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier comentario (opiniones, ideas y sugerencias de mejora) que usted o sus representantes proporcionen. Seela podrá incorporar, usar, comercializar y distribuir dichos comentarios de cualquier forma, incluso como parte de los Servicios, sin atribución, pago ni otra obligación hacia usted.

5.5 Uso de los datos de resultados

Sin perjuicio de lo anterior, Seela y sus licenciantes podrán recopilar y analizar información relativa a la prestación, el uso y el rendimiento de los Servicios y los sistemas y tecnologías relacionados, incluidos los Datos del Cliente de forma agregada y anonimizada, y podrán (i) utilizar dichos Datos de Resultados para mejorar y optimizar los Servicios y para otros fines de desarrollo, diagnóstico y corrección relacionados con los Servicios, y (ii) utilizar dichos Datos de Resultados para cualquier fin lícito de conformidad con la Política de Privacidad de Seela, durante y después de la Vigencia.

5.6 DMCA / Política de derechos de autor

(a) Seela respeta la ley de derechos de autor y espera que usted haga lo mismo. Nuestra política incluye eliminar el contenido infractor de los Servicios y, cuando corresponda, cancelar el acceso a los infractores reincidentes. Si cree que algún contenido de los Servicios infringe un derecho de autor que usted posee o controla, puede enviar una notificación de retirada conforme a la DMCA a nuestro agente de derechos de autor a support@seela.ai.

(b) Para conocer los requisitos de notificación, consulte el artículo 512(c)(3) del título 17 del Código de los Estados Unidos . Tenga en cuenta que si usted declara falsamente, a sabiendas, que alguna actividad o material en nuestros Servicios infringe derechos de autor, podría ser responsable de los costos y daños.

5.7 Presentaciones del público ("Galería de inspiración")

Si decides publicar tu obra en el espacio público de inspiración de Seela (la “Plaza de la Inspiración”), tendrás que:

(a) reconocer que la Salida (por ejemplo, vista previa de imagen/video/audio o miniatura) y los metadatos de generación necesarios para la reutilización con un solo clic (colectivamente, “Parámetros de reutilización”, por ejemplo, indicaciones, valores de guía, semillas, modelo/versión, configuración de control y, si los incluye explícitamente, recursos de referencia) serán visibles para otros usuarios en la Plaza;

(b) otorgar a Seela una licencia mundial, perpetua, irrevocable, no exclusiva, transferible, sublicenciable y libre de regalías para alojar, almacenar en caché, reproducir, mostrar, adaptar, traducir y distribuir sus Parámetros de Salida y Reutilización publicados únicamente para operar, mejorar y promocionar Inspiration Plaza y los Servicios; y

(c) otorgar a todos los demás usuarios de los Servicios una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva, gratuita y limitada a la plataforma (la "Licencia de Reutilización") para invocar sus Parámetros de Reutilización mediante la reutilización con un solo clic dentro de Seela para generar sus propios Resultados y modificar dichos parámetros para tal fin. Para mayor claridad, la Licencia de Reutilización se limita al uso dentro de Seela y no autoriza la descarga, la reventa comercial, la sublicencia ni el uso de sus Parámetros de Reutilización fuera de los Servicios.

Autorización y responsabilidad de derechos. Usted declara y garantiza que ha obtenido todos los derechos, licencias y permisos necesarios para publicar el Contenido y cualquier Parámetro de Reutilización, incluyendo cualquier recurso de referencia (por ejemplo, imágenes, audio, vídeo) que incluya deliberadamente, y que dicha publicación no infringe ningún derecho de terceros (incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad o publicidad). Usted es el único responsable de su Contenido Público y acepta que Seela no es responsable de ninguna supuesta infracción derivada del mismo; se aplican sus obligaciones conforme a la Sección 9 (Indemnización).

Eliminación y persistencia. Publicar en la Plaza es opcional y se realiza de forma independiente del uso privado. Puede retirar su publicación de la vista pública en cualquier momento. Sin embargo, (i) las copias de seguridad, los registros y las comparticiones/reutilizaciones previas realizadas, (ii) las licencias previas otorgadas a Seela y otros usuarios, y (iii) cualquier resultado derivado creado por terceros, se conservarán en la medida necesaria para operar los Servicios y cumplir con la ley. No se ofrece compensación por las publicaciones, pero puede recibir créditos como recompensa.

Información sensible. No incluya datos personales, información confidencial ni contenido de terceros sobre los que no tenga derechos en sus Parámetros de Reutilización. Siempre que sea técnicamente posible, Seela podrá editar o normalizar los metadatos no seguros o no esenciales antes de su publicación en la Plaza.

6. Declaraciones y garantías

6.1 Declaraciones y garantías (clientes de entidades)

Cuando el Cliente sea una Entidad, el Cliente declara y garantiza que:

(a) está debidamente organizada, válidamente existente y en regla conforme a las leyes de su jurisdicción de constitución o formación;

(b) tiene pleno derecho, poder y autoridad para celebrar y cumplir sus obligaciones, y para otorgar los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones que otorga o está obligado a otorgar en virtud de estos Términos, incluso en nombre de sus filiales (según corresponda); y

(c) el uso por parte de sus Representantes de cualquier Servicio de pago ha sido debidamente autorizado mediante todas las acciones corporativas u organizativas necesarias.

6.2 Declaraciones, garantías y convenios adicionales del cliente

El Cliente declara, garantiza y se compromete con Seela a que:

(a) posee todos los derechos, licencias, permisos, poder y autoridad necesarios para usar y compartir los insumos aplicables al usar los Servicios;

(b) sus Datos del Cliente, y cualquier uso, almacenamiento o provisión de Datos del Cliente en o a través de los Servicios, no infringe, se apropia indebidamente o viola los Derechos de Propiedad Intelectual de terceros, los Términos de Terceros u otros derechos (incluidos los derechos de publicidad, privacidad o confidencialidad);

(c) su uso y suministro de Datos del Cliente no infringe ningún acuerdo con un tercero ni contraviene ninguna ley; y

(d) no incumplirá estos Términos.

7. Descargos de responsabilidad

Lea atentamente estas cláusulas de exención de responsabilidad para comprender sus responsabilidades y la necesidad de realizar la debida diligencia al utilizar los Servicios.

Garantías generales. Salvo que se indique expresamente en estos términos, los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley, Seela y sus licenciantes no otorgan ninguna otra declaración ni garantía con respecto a los servicios, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, ausencia de infracción o ausencia de defectos ocultos.

Niveles de servicio. Seela y sus licenciantes no ofrecen ningún compromiso ni garantía de que los servicios sean fiables, ininterrumpidos, estén libres de código dañino, cumplan sus expectativas, estén libres de errores o que todos los errores sean corregidos.

Cumplimiento e infracción. LAS PARTES RECONOCEN QUE LOS SERVICIOS INTEROPERA CON PRODUCTOS DE TERCEROS. Seela NO CONTROLA NI ES RESPONSABLE DEL CONTENIDO, LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD NI LAS PRÁCTICAS DE NINGÚN SITIO WEB O SERVICIO DE TERCEROS. Seela NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA SOBRE LOS PRODUCTOS DE TERCEROS, Y ESTOS PUEDEN ESTAR SUJETOS A SUS PROPIAS LICENCIAS Y POLÍTICAS. Seela NO GARANTIZA QUE NINGÚN PRODUCTO O MATERIAL DE TERCEROS CUMPLA CON LA LEY. USTED ES RESPONSABLE DE ASEGURARSE DE QUE LOS RESULTADOS GENERADOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS NO INFRINJAN LOS DERECHOS DE TERCEROS. CUANDO CORRESPONDA, DEBE REALIZAR UNA REVISIÓN HUMANA, YA QUE LOS MODELOS DE IA PUEDEN PRODUCIR CONTENIDO QUE PODRÍA INCLUIR MATERIAL PROTEGIDO POR DERECHOS DE AUTOR U OTROS DERECHOS.

Las partes reconocen además que el marco jurídico aplicable a los servicios está en constante evolución en las distintas jurisdicciones. El cumplimiento en una jurisdicción no implica necesariamente el cumplimiento en todas las demás.

de toda responsabilidad por cualquier garantía derivada de la práctica comercial o los usos mercantiles. El asesoramiento o la información obtenidos de Seela, su personal o contratistas, ya sean orales o escritos (incluida la orientación proporcionada en la documentación), no crea ninguna garantía que no esté expresamente estipulada en estos términos.

Supervisión. Seela NO SUPERVISA NI REVISA DE FORMA PROACTIVA LOS DOCUMENTOS, LOS DATOS DE LOS CLIENTES NI NINGUNA OTRA INFORMACIÓN INTRODUCIDA EN LOS SERVICIOS, NI TAMPOCO SUPERVISA DE FORMA PROACTIVA LOS RESULTADOS GENERADOS POR MODELOS DE TERCEROS.

Contenido inapropiado. Los servicios pueden generar contenido inapropiado, ofensivo, ilegal en ciertas jurisdicciones, sugerente, pornográfico, obsceno, violento, explícito, relacionado con fetiches o no apto para menores. Seela no respalda ni fomenta dicho contenido, ni supervisa específicamente si algún contenido es inaceptable. Usted reconoce que todo el contenido generado mediante el uso de los servicios y productos de terceros es de su responsabilidad, y que debe eliminarlo, ponerlo en cuarentena e impedir su posterior distribución según corresponda.

Uso indebido. Seela NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN FRAUDE, CONDUCTA ILEGAL NI OTRO USO INDEBIDO DERIVADO DEL USO INDEBIDO DE SU CUENTA O CREDENCIALES DE ACCESO. DEBE PROTEGER SUS CREDENCIALES, CUMPLIR CON NUESTRAS NORMAS INTERNAS DE USO DE LOS SERVICIOS Y SUPERVISAR SU MÉTODO DE PAGO PARA LAS TRANSACCIONES RELACIONADAS.

Pérdidas relacionadas con terceros. Seela NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DIRECTA NI INDIRECTA POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU USO O CONFIANZA EN CUALQUIER PRODUCTO, SITIO WEB O SERVICIO DE TERCEROS (YA SEA QUE SE PROPORCIONEN O NO A TRAVÉS DEL SITIO WEB).

Excepciones. NADA DE LO DISPUESTO EN ESTA SECCIÓN AFECTA A LAS GARANTÍAS QUE NO PUEDAN SER EXCLUIDAS O LIMITADAS SEGÚN LA LEY APLICABLE.

8. Suspensión y Terminación

8.1 Término

Estos Términos entrarán en vigor en la fecha anterior entre (i) la fecha en que usted cree por primera vez una cuenta para utilizar los Servicios, o (ii) la fecha en que usted acepte estos Términos de otra manera a través de cualquier acción aplicable relacionada con el Sitio web, y continuarán mientras usted utilice los Servicios, a menos que se rescindan antes de acuerdo con esta Sección 8.

8.2 Terminación por Seela

En la medida en que lo permita la ley, Seela podrá, a su entera discreción, suspender o terminar de inmediato cualquiera o todos los Servicios que se le brindan, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna, si: (a) usted incumple alguna disposición de estos Términos; (b) Seela está obligada a hacerlo por ley (por ejemplo, cuando la prestación de los Servicios sea o se vuelva ilegal); o (c) la prestación de los Servicios se vuelve comercialmente inviable.

8.3 Terminación por su parte

Sujeto a la Sección 8.5, estos Términos dejarán de aplicarse a usted en el momento de la terminación o eliminación de su cuenta de Cliente, lo que ocurra primero; cuando el Cliente sea una Entidad, esto se refiere a la terminación o eliminación de cada una de las cuentas de sus Usuarios Autorizados.

8.4 Efecto de la terminación

Al finalizar los Servicios, su derecho a utilizarlos cesa de inmediato. Podría perder el acceso a su cuenta y parte o la totalidad de la información o los archivos asociados a ella podrían eliminarse. Seela no será responsable de ninguna suspensión o cancelación efectuada de conformidad con estos Términos.

8.5 Supervivencia

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban permanecer vigentes tras la rescisión o expiración del presente acuerdo, seguirán en pleno vigor y efecto hasta su cumplimiento o hasta su vencimiento por naturaleza. Esto incluye, entre otras, las Secciones 1, 5, 6, 7, 8.5, 9, 10 y 11 , así como cualquier otra obligación que razonablemente pueda esperarse que se aplique tras la rescisión o expiración del presente acuerdo.

9. Indemnidad

9.1 Indemnización

El Cliente deberá indemnizar, defender y mantener indemne a Seela y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes, sucesores y cesionarios (colectivamente, las "Partes Indemnizadas de Seela") frente a cualquier Pérdida que surja de o esté relacionada con cualquier Reclamación resultante del uso de los Servicios por parte del Cliente, incluyendo cualquier Reclamación relacionada con o que surja de:

(a) Datos del cliente, incluyendo cualquier entrada, salida y procesamiento de datos del cliente por modelos; (b) cualquier incumplimiento de los Términos de Terceros; (c) cualquier otro material o información proporcionada por o en nombre del Cliente (incluidos documentos, datos, especificaciones, software, contenido o tecnología); (d) hechos alegados que, de ser ciertos, constituirían un incumplimiento por parte del Cliente de cualquier declaración, garantía, pacto u obligación en virtud de estos Términos; y (e) la negligencia o conducta más culpable (incluida la imprudencia o la mala conducta intencional) del Cliente, de cualquier Usuario Autorizado o de cualquier tercero que actúe en nombre del Cliente, en relación con estos Términos.

9.2 Procedimiento de indemnización

El Cliente deberá asumir de inmediato la defensa de la Reclamación correspondiente y contratar a un abogado de su elección a su propio costo. Seela podrá, a su propio costo, participar en el procedimiento y supervisarlo con un abogado de su elección. El Cliente no podrá llegar a ningún acuerdo sobre ninguna Reclamación de manera que perjudique los derechos de ninguna Parte Indemnizada de Seela sin el consentimiento previo por escrito de dicha parte (el cual no se denegará ni se demorará injustificadamente). Si el Cliente no asume la defensa, las Partes Indemnizadas de Seela podrán (pero no estarán obligadas a ello) defender la Reclamación por sí mismas, incluso llegando a un acuerdo tras notificar al Cliente, en los términos que las Partes Indemnizadas de Seela determinen a su entera discreción. El incumplimiento por parte de una Parte Indemnizada de lo dispuesto en esta Sección 9.2 no exime al Cliente de sus obligaciones conforme a la Sección 9, salvo en la medida en que el Cliente pueda demostrar que dicho incumplimiento le causó un perjuicio sustancial.

9.3 Mitigación

Si se alega que alguna parte de los Servicios infringe, se apropia indebidamente o viola de otro modo los derechos de propiedad intelectual de terceros, o si Seela cree que los Servicios pueden ser objeto de tales alegaciones, o si el uso de los Servicios por parte del Cliente es prohibido o amenazado con una orden judicial, entonces el único recurso del Cliente será cancelar su cuenta y dejar de usar los Servicios.

10. Limitación de responsabilidad

10.1 Exclusión de daños

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Seela NI NINGUNO DE SUS LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES, BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (INCLUYENDO INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL —INCLUIDA LA NEGLIGENCIA—, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO), QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O SU OBJETO, POR:

(a) PÉRDIDA DE USO, NEGOCIO, INGRESOS, GANANCIAS O VALOR; (b) DAÑOS A LOS SERVICIOS, INCAPACIDAD DE USARLOS, PÉRDIDA, INTERRUPCIÓN O RETRASO DE LOS SERVICIOS (SALVO LA EMISIÓN DE LOS CRÉDITOS DE SERVICIO APLICABLES, SI SE OFRECEN); (c) PÉRDIDA, CORRUPCIÓN, DESTRUCCIÓN O FALLA EN LA RECUPERACIÓN DE DATOS, O COMPROMISO DE LA SEGURIDAD DE LOS DATOS O DEL SISTEMA; (d) EL COSTO DE LOS SERVICIOS SUSTITUTOS; (e) PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO O REPUTACIÓN; O (f) CUALQUIER DAÑO CONSECUENCIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, EJEMPLAR O AGRAVADO, EN CADA CASO, YA SEA QUE SE HAYA ADVERTIDO O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHA PÉRDIDA O DAÑO, YA SEA PREVISIBLE O NO, E INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO ACORDADO O DE OTRO TIPO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

10.2 Límite monetario

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Seela que surja de o esté relacionada con estos términos, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría, no excederá el menor de los siguientes importes: (A) el total de las tarifas netas pagadas o por pagar por el cliente a Seela conforme a estos términos en los seis (6) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación; o (B) US$100 (o su equivalente en moneda local). Lo anterior se aplica incluso si algún recurso no cumple su propósito esencial.

10.3 Excepciones

(a) ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN CIERTAS LIMITACIONES DESCRITAS EN LA SECCIÓN 10. CUANDO DICHAS LEYES SE APLIQUEN A USTED, ALGUNAS DE LAS EXENCIONES, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE Y USTED PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES. (b) Sin perjuicio de lo anterior, estos términos no le otorgan ningún derecho a interponer una demanda directamente contra nuestros licenciantes. Salvo que usted celebre un acuerdo directamente con ellos, estos no tendrán ninguna responsabilidad, ni directa ni indirecta, ante usted.

11. General

11.1 Acuerdo completo; Conflictos

Estos Términos, junto con las Directrices de la Comunidad, la Política de Uso Aceptable y cualquier Término Adicional aplicable, constituyen el acuerdo completo entre las Partes con respecto al uso de los Servicios y reemplazan todos los acuerdos o entendimientos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales, relacionados con el objeto del presente.

11.2 Ley Aplicable y Resolución de Disputas

(a) Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no es aplicable. Ninguna ley que exija que el lenguaje contractual se interprete en contra de quien lo redactó se aplicará a estos Términos. Esta cláusula se interpretará en la máxima medida permitida por la ley aplicable. (b) Conveniencia del foro. Si utiliza los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, acepta someterse al foro designado para la resolución de disputas y renuncia a las objeciones basadas en la doctrina del foro no conveniente. (c) Arbitraje; Excepciones. Salvo en el caso de reclamaciones relativas a nuestros Derechos de Propiedad Intelectual, o cuando Seela solicite medidas cautelares contra el Cliente para prevenir un daño inminente a Seela, sus usuarios o licenciantes (lo cual Seela podrá solicitar ante cualquier tribunal competente), cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos (incluidos su incumplimiento, terminación o validez) se resolverá mediante arbitraje vinculante conforme a la Ley Federal de Arbitraje (FAA), la legislación federal aplicable en materia de arbitraje y las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. Con sujeción a la revisión limitada permitida por la FAA, la decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y podrá ejecutarse como cualquier orden o sentencia judicial. (d) Arbitraje individual; renuncia a demandas colectivas. En la máxima medida permitida por la ley, ningún arbitraje o reclamación en virtud de estos Términos podrá acumularse con ningún otro arbitraje o reclamación, incluidos aquellos que involucren a otros usuarios actuales o anteriores de los Servicios, y no se permitirá ningún arbitraje colectivo. El Cliente renuncia al derecho de presentar o participar en cualquier demanda colectiva contra Seela y, cuando corresponda, acepta excluirse de cualquier demanda colectiva contra Seela. (e) Autoridad del Árbitro. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier controversia relativa a la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje, incluyendo cualquier reclamación de que la totalidad o parte del mismo sea inválida o anulable. (f) Divisibilidad. Si alguna disposición de este acuerdo de arbitraje se considera inaplicable, dicha disposición se separará y el resto se mantendrá en vigor. (g) Supervivencia. Este acuerdo de arbitraje y la renuncia a la demanda colectiva entrarán en vigor al aceptar usted estos Términos y seguirán vigentes tras la rescisión o expiración de los mismos.

11.3 Modificaciones de los Términos

Seela podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento publicando las Condiciones revisadas en el Sitio Web. Las modificaciones entrarán en vigor el primer día del mes siguiente a su publicación inicial. Es su responsabilidad revisar las Condiciones periódicamente. El acceso o uso continuado de los Servicios tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de las Condiciones revisadas. Si no acepta las nuevas Condiciones, no estará autorizado a utilizar los Servicios una vez que entren en vigor.

11.4 Exención; Divisibilidad; Encabezados

La renuncia por parte de Seela a reclamar por cualquier incumplimiento de estos Términos no se considerará una renuncia a reclamar por cualquier otro incumplimiento, ya sea anterior o posterior. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. Los encabezados se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no tienen efecto legal alguno.

11.5 Avisos

El cliente puede enviar cualquier notificación importante a support@seela.ai.

11.6 Cumplimiento de las leyes; Controles de exportación

(a) El Cliente se compromete a cumplir con todas las leyes aplicables a sus actividades conforme a estos Términos y se compromete a no exportar ni reexportar los Servicios ni ninguna otra información o material proporcionado por nosotros, directa o indirectamente, a ningún país o región sujeto a restricciones de exportación o que requiera una licencia o aprobación gubernamental, sin obtener previamente los permisos necesarios. Los Servicios no podrán exportarse ni reexportarse a: (a) ningún país o región sujeto a embargo por parte de los Estados Unidos o designado por el Gobierno de los Estados Unidos como "patrocinador estatal del terrorismo"; ni (b) ninguna persona o entidad incluida en las listas de partes restringidas o denegadas del Gobierno de los Estados Unidos, incluidas la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos y las listas de Personas/Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. (b) Al utilizar los Servicios, el CLIENTE CONFIRMA Y GARANTIZA QUE NO SE ENCUENTRA EN UN PAÍS PROHIBIDO NI FIGURA EN NINGUNA LISTA DE PAÍSES PROHIBIDOS. Es su responsabilidad cumplir con todas las leyes y regulaciones de exportación de EE. UU. aplicables, a su propio costo.

11.7 Relación entre las partes

Nada de lo estipulado en estos Términos se interpretará como la creación de una sociedad, empresa conjunta o relación de agencia entre las Partes. Ninguna de las Partes está facultada para obligar a la otra ni para contraer obligaciones en nombre de la otra sin su consentimiento previo por escrito.

11.8 Tarea

Seela podrá ceder estos Términos y cualquiera de sus derechos u obligaciones derivados de los mismos. El Cliente no podrá ceder ni transferir estos Términos, ni en su totalidad ni en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Seela.

11.9 No existen terceros beneficiarios

Estos Términos son para el beneficio exclusivo de Seela y el Cliente, y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados, y no confieren ningún derecho ni recurso a ninguna otra persona.

11.10 Interpretación

A los efectos de estas Condiciones: (a) "incluyendo", "incluye" e "incluyendo sin limitación" se entenderán seguidos de "sin limitación"; (b) "o" no es excluyente; (c) las referencias a "en el presente", "del presente", "al presente", "en virtud del presente" y términos similares se refieren a estas Condiciones en su totalidad; (d) las palabras en singular incluyen el plural y viceversa; y (e) las palabras de cualquier género incluyen todos los géneros.